Politique de confidentialité
1. Pourquoi une politique de confidentialité ?
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément à la réglementation RGPD (Règlement Général de protection des données 2016/679 du 27 avril 2016). Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
Cette politique s’applique à l’ensemble du site Montpellier Santé Orale quel que soit le support utilisé lors de votre visite sur le site.
Nous mettons régulièrement à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par le biais de notre site web ou par d'autres moyens de communication appropriés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Cette politique complète les mentions légales.
2. Nos principes clés
Notre volonté est de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Pour cela :
• Vos données personnelles ne seront pas revendues à des tierces personnes par Montpellier Santé Orale.
• Vos données personnelles seront communiquées à des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que:
- les fournisseurs de services d’hébergement (Azure)
- les fournisseurs de services de courrier électronique (Microsoft),
- les fournisseurs de services pour la newsletter (MailChimp)
- les fournisseurs de services pour la gestion du site et des contenus (Master&Fellow)
Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent la confidentialité de vos informations et qu’ils ne les utilisent que dans le cadre des services fournis.
Conformément à la réglementation RGPD, nous nous engageons à ne collecter et traiter que les données qui sont strictement nécessaires au regard de leur finalité. De même, les données collectées ne sont conservées que durant la durée nécessaire au regard de la finalité.
3. Qui est le responsable de traitement ?
Montpellier Santé Orale est responsable de traitement au sens de l’article 4 du RGPD sur l’ensemble des opérations proposées par le site montpelliersanteorale.com.
Montpellier Santé Orale détermine les moyens et les finalités du traitement des données nécessaires au bon fonctionnement du site montpelliersanteorale.com.
Montpellier Santé Orale, 9, rue de Moissac 34090 Montpellier.
Master & Fellow est sous-traitant au sens de l’article 4 du RGPD. Il réalise les supports de communication à caractère médical, gère le site internet la communication sur les réseaux sociaux, la création et l’envoi de la newsletter. Il n’y a pas de transfert des données hors UE.
MailChimp est sous-traitant ultérieur au sens de l’article 4 du RGPD. Il héberge et stocke les données personnelles des personnes demandant un support. Plus d’informations : https://mailchimp.com/fr/about/security/. Les transferts hors UE sont encadrés dans le cadre du Data Privacy Framework afin de sécuriser les données personnelles.
Nos sous-traitants sont tenus de respecter les clauses contractuelles afin d’assurer les niveaux de confidentialité et de sécurité requis.
4. J’ai une question, une réclamation, ou je veux exercer mes droits
Montpellier Santé Orale n’est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) au sens du RGPD. Toutefois, pour toute question concernant la sécurité et les données personnelles ou pour vos permettre d’exercer vos droits d’accès*, de rectification*, de suppression*, de retrait*, de limitation*, d’opposition* au traitement ou de portabilité *
Vous pouvez nous contacter :
• Par email : contact@montpelliersanteorale.com
• Par courrier : à l’attention du responsable des données personnelles
AMSPO
9 rue de Moissac
34090 Montpellier
Une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais.
Pour tout complément d’informations vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) sur leur site internet www.cnil.fr
5. Quelles données traitons nous ?
En vous inscrivant à la newsletter, nous collectons les données suivantes avec votre consentement :
• Le nom, prénom, adresse électronique, pour permettre de vous envoyer les communications de MSO ;
• Votre fonction pour cibler les communications en fonction de votre discipline
• Votre ville pour faire des statistiques sur la cible du programme.
Ces données obligatoires seront identifiées par un astérisque rouge (*).
Ces données sont conservées jusqu’à votre désinscription à la newsletter.
MailChimp a sa propre politique de confidentialité que vous pouvez consulter au moment de la souscription à la newsletter.
Conformément au RGPD, nous recueillons votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles. Ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (cf §4 ci-dessus).
Nous n'utilisons pas de techniques de profilage pour analyser ou prédire vos comportements, préférences ou autres aspects personnels. Nous ne prenons également aucune décision automatique vous concernant. Cela signifie qu’aucune décision ayant un impact significatif sur vous n’est prise uniquement sur la base d’un traitement informatique, sans intervention humaine. Si nous décidons d'utiliser le profilage à l'avenir ou la décision automatique, nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement explicite avant de procéder.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente. Toutes les informations concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et le partage de vos données sont fournies de manière claire, concise et compréhensible. Nous évitons le jargon technique et nous nous assurons que ces informations sont facilement accessibles.
6. Comment les données sont-elles protégées ?
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Nous nous conformons aux exigences du RGPD en matière de protection des données et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos informations.
7. Qui a accès à mes données ?
Seuls les services internes à Montpellier Santé Orale et Master&Fellow auront accès à vos données afin d’accomplir les finalités définies précédemment.
Sur décision d’une autorité réglementaire, ou judiciaire compétente, en application d’une loi, des données pourraient être communiquées.
Vos données ne sont en aucun cas vendues à des fins commerciales.
8. Et les cookies ?
Montpellier santé orale utilise des cookies fonctionnels nécessaires à l’utilisation du site internet. Ces cookies ne peuvent pas être refusés car ils sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :
| Cookies | Description | Durée | Type |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress définit ce cookie lorsqu’un utilisateur interagit avec des émojis sur un site WordPress. Il permet de déterminer si le navigateur de l’utilisateur peut afficher correctement les émojis. | 30 min | Nécessaire |
| tarteaucitron | Ce cookie est utilisé pour enregistrer la préférence de cookie du visiteur. | session | Nécessaire |
Il y a des cookies optionnels. Ces cookies ne seront activés qu’après votre consentement explicite via la bannière de consentement Tarte au citron.
| Cookies | Description | Durée | Type |
| _pk_id.10.8db3 | Ce nom de cookie contient l’identifiant unique du visiteur pour reconnaître les nouveaux visiteurs et les visiteurs récurrents et créer un profil visiteur incluant un résumé de leurs interactions sur le site, le nombre de visites, l’horodatage de la première et de la dernière visite. Il inclut également les interactions liées aux commandes e-commerce, aux objectifs et aux conversions, ainsi que l’attribution entre les sessions. | 13 mois | Optionnel |
| _pk_ses.10.8db3 | Ce nom de cookie utilisé pour lier les actions effectuées pendant la session (par exemple, les pages vues, les téléchargements, les événements) à une visite unique, permettant ainsi à Matomo d’attribuer avec précision ces actions à une seule session. | 30 min | Optionnel |
| _pk_ref.10.8db3 | Les données d’attribution incluent la manière dont un visiteur est arrivé sur le site, qu’il provienne d’un moteur de recherche, d’un lien vers un réseau social, d’un site web externe ou de l’URL d’une campagne. Ces informations permettent ainsi à Matomo d’attribuer les visites à des sources de trafic spécifiques. | 6 mois | Optionnel |
| YSC | Ce cookie est défini par YouTube pour suivre les vues des vidéos intégrées. | Session | Optionnel |
VISITOR_INFO1_LIVE | Ce cookie est défini par YouTube pour suivre les préférences des utilisateurs concernant les vidéos YouTube intégrées sur les sites ; il peut aussi déterminer si le visiteur utilise la nouvelle ou l’ancienne version de l’interface YouTube. | 5 mois et 4 semaines | Optionnel |
__Secure-ROLLOUT_TOKEN | Ce cookie est défini par YouTube et est classé comme non classifié, ce qui signifie que sa finalité exacte n’a pas été officiellement documentée par Google. Toutefois, sur la base de son nom, il est probable qu’il soit utilisé pour gérer le déploiement progressif de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme, permettant à certains utilisateurs d’accéder à des versions expérimentales ou mises à jour de l’interface. | 5 mois et 4 semaines | Optionnel |
Montpellier Santé Orale ne maîtrise pas la politique de cookies des autres sites vers lesquels Montpellier Santé Orale pourrait communiquer.
MailChimp a sa propre politique de gestion des cookies paramétrables et consultables lors de la souscription à la newsletter.
Date de mise à jour: 10/7/2025